Zmaga v "tekmi za talente" za naša pametna mesta

Pametna mesta so kompleksni ekosistemi, ki uporabljajo informacijske in komunikacijske tehnologije, da bi svojim prebivalcem in organizacijam pomagali reševati izzive urbanizacije, varnosti, ozelenitve, odpornosti in trajnosti. Gradnja pametnih mest je proces dolgotrajnega in napornega preoblikovanja. Vendar na to ne smemo gledati le kot na tehnični izziv - temveč kot na gibanje, katerega cilj je ustvariti ekosisteme, osredotočene na državljane, ki izboljšujejo kakovost življenja ljudi in spodbujajo gospodarsko rast.

"Čeprav se z razvojem teh novih pametnih ekosistemov ukvarjamo že več let, smo šele pred kratkim ugotovili, da dejavnik ljudi ni bil upoštevan v zadostni meri."  

Ugotovili smo, da čeprav se v tehnološki ali urbani razvoj vlaga na milijarde evrov, je bilo truda, vloženega v razvoj potrebne delovne sile z znanji in spretnostmi za uresničitev te vizije, preprosto premalo. Kot ponavadi pravimo, "živimo v družbi s programsko opremo in tega ne smemo tvegati. 

Ker so naša življenja presenetljivo tako zelo odvisna od nemotenega delovanja digitalnih storitev, se moramo prepričati in omogočiti zaposlenim v pametnih mestih, da bodo imeli znanje, kompetence in spretnosti, ki so potrebni za upravljanje teh zapletenih ekosistemov.   

Kako projekt SmartDevOps pomaga premostiti to vrzel? 

DevOps je kultura in niz praks, ki združuje razvoj programske opreme (Dev) in operacije IT (Ops) ter si prizadeva skrajšati življenjski cikel programske opreme in zagotoviti neprekinjeno dostavo programske opreme visoke kakovosti.

Ta opažanja so nas spodbudila k projektu SmartDevOps, ki ga je financiral program Erasmus+ KA2. (*) V okviru projekta SmartDevOps smo razvili tri nove poklice za pametna mesta, obsežen seznam kompetenc, povezanih s pametnimi mesti, in organizirali obsežno pilotno usposabljanje, ki se ga je udeležilo več sto udeležencev, mrežo strokovnjakov in skupnost praktikov na evropski ravni.  

V tem projektu smo obravnavali glavno vprašanje glede potrebe po specializiranih strokovnjakih za razvoj pametnih mest in ali ta specializacija predstavlja en ali več novih, ločenih poklicev. Raziskava, izvedena v okviru projekta SmartDevOps, je pokazala, da so za strokovnjake za pametna mesta potrebne tri nove poklicne vloge, in sicer Načrtovalec pametnega mesta, vodja IT v pametnem mestu in uradnik za IT v pametnem mestu. Seveda zgornji seznam še zdaleč ni izčrpen, saj moramo poklice, povezane s pametnimi mesti, podrobneje preučiti in zajeti področja, kot so odpornost pametnih mest, varnost, odprti podatki itd.

V okviru projekta je bila razvita tudi prva različica zbirke znanja o pametnih mestih (Smart Cities Body of Knowledge - SCBoK), ki je prosto prenosljiv vir. Gre za poskus sistematičnega pristopa k temi kompetenc, ki jih zahtevajo pametna mesta. Poleg tega ponuja učne načrte, ki jih je mogoče uporabiti za dosledno in sistematično pridobivanje tega potrebnega znanja.  

Ekosistemi pametnih mest so zapleteni, samoorganizirajoči se in dinamični sistemi - in se nenehno razvijajo. Zato je treba razvoju zaposlenih in znanj za pametna mesta nameniti dovolj pozornosti in k njemu pristopiti sistematično.  

Kaj je še treba storiti? 

Ukrepi, kot so priznavanje novih poklicnih potreb, razvoj novih poklicnih profilov, oblikovanje učnih načrtov in specializiranih programov usposabljanja, vzpostavitev sistemov certificiranja, spodbujanje teh novih poklicev, potrebnih za ustvarjanje pametnih mest, itd. lahko zelo izboljšajo trenutno stanje.  

Prav tako pomembno je, da se zavedamo, da je edini način za ohranitev (in celo povečanje) kakovosti naših mest in posledično naših življenj "zmaga v tekmi za talente". Zmaga je povezana tako z našo dolžnostjo kot z našimi ambicijami, da bi naša evropska mesta ostala najboljša mesta za svoje državljane na svetu.  

(*) Projekt Smart DevOps je bil financiran v okviru programa Erasmus+ KA2 pod številko projekta 601015-EPP-1-2018-1-EL-EPPKA2-SSA.  

O Panosu Fitsilisu

Profesor gr je redni profesor na oddelku za poslovno upravo Univerze v Tesaliji v Grčiji. Ima bogate izkušnje z vodenjem projektov pri razvoju in uvajanju velikih informacijskih sistemov ter bogate vodstvene izkušnje na različnih vodstvenih položajih. Njegovi raziskovalni interesi vključujejo pametna mesta, pametne tovarne (industrija 4.0), poslovne informacijske sisteme, izobraževalno tehnologijo, razvoj kompetenc in veščin za 21. stoletje itd. Je avtor številnih knjig, med drugim zbirke znanj o pametnih mestih (Smart Cities Body of Knowledge) 

O Univerzi v Tesaliji 

Univerza v Tesaliji (UTH) je velika regionalna evropska univerza v Grčiji. UTH je dinamična visokošolska ustanova, ki ponuja tečaje in programe, ki vodijo do uradno priznanih visokošolskih diplom na več študijskih področjih.  Poleg tega UTH, ki se zaveda korenite preobrazbe, ki jo digitalizacija in ozelenitev prinašata v vse gospodarske sektorje, med drugim veliko vlaga v nove študijske programe, ki se osredotočajo na digitalno gospodarstvo, študij novih poklicev in spodbujanje sodobnih izobraževalnih pristopov. Primer te strategije je projekt SmartDevOps, ki je ustvaril nove poklicne profile za strokovnjake za pametna mesta.